中国电信苏州分公司是中国电信所属的本地网级通信企业。 中国电信是特大型国有通信企业，中国最大的综合信息服务提供商，拥有全球最大固话网络和中文信息网，覆盖全国城乡、通达世界各地，成员单位包括遍布全国的 31 个省级企业，在全国范围内经营电信业务，可以提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类综合信息服务，能够满足国际、国内客户的各种通信及信息服务的需求。

        中国电信苏州分公司现有电信员工 3000 人，企业总资产 60 亿元，担负着苏州市区及所辖常熟、张家港、昆山、太仓、吴江 5 市（县）的综合信息服务和通信保障工作。中国电信苏州分公司作为中国电信上市公司的战略业务单元，以“让客户尽情享受信息新生活”为企业使命，秉承“用户至上、用心服务”的服务理念，追求企业价值与客户价值共同成长，努力成为业界领先的综合信息服务提供商，成为推动苏州信息化的主导力量，得到政府和社会各界的充分肯定，企业先后获得“全国五一劳动奖状”、“全国文明单位”、 “中央企业先进集体”，“全国用户满意服务单位”等荣誉。